ТО не у дилера автомобиля в Москве (ЮАО, Чертаново)

Закон – на стороне владельцев автомобилей и мотоциклов

Очень часто такие вопросы мы слышим от владельцев автомобилей и мотоциклов.

• Можно ли проходить то в Вашем автосервисе, а не у дилера.
• Останется ли у меня гарантия на автомобиль при прохождении то в Вашем автосервисе
• Не потеряю ли я гарантию на свой мотоцикл при ремонте в Вашем мотосервисе

Закон о защите прав потребителей и Гражданский Кодекс РФ на страже интересов владельцев авто и мото техники: 

Во 2 пункте статьи 16 ЗоЗПП прямо указано, что запрещается обусловливать приобретение (покупку) одних товаров (услуг, работ) обязательным приобретением иных (дополнительных) товаров (работ, услуг). То есть, автосалон, где вы приобретаете автомобиль, не имеет права заставлять вас выполнять плановое ТО и ремонт, покупать запчасти и расходные материалы исключительно у него.

Нарушение этого закона грозит недобросовестному представителю автосервиса штрафом в размере от 10 до 20 000 рублей за посягательство на нарушение законных прав потребителя.

Поэтому на вопрос, можно ли проходить ТО не у официального дилера, существует единственный правильный ответ – да.

Недостатки прохождения ТО у дилера

Многие автовладельцы замечают очень неприятную черту автомобильных дилеров – если водитель приобретает транспортное средство, приятные отношения с ним заканчиваются. Человек вынужден вынести большие очереди и хамство сотрудников сервиса. Владелец автомобиля, делая обслуживание у дилера, в большинстве случаях, переплачивает за ненужные услуги. А сотрудники официального сервиса, пользуясь доверчивостью и невнимательностью клиента, предлагают ненужные услуги по обслуживанию машины. Если между автовладельцем и работниками дилерского автосервиса возникают разногласия, то последние начинают угрожать проблемами с гарантийным обслуживанием.

Преимущества прохождения ТО в клубном автосервисе

На сегодняшний день в Москве существует множество преимуществ обслуживания не у официального дилера. Рассмотрим наиболее весомые из них.

Причины выполнения ремонтных работ и ТО не у дилера:

• низкая цена на услуги и ремонт автомобиля;
• меньшая стоимость запчастей и расходных материалов;
• невысокая загруженность мастеров автосервиса;
• лучшая предрасположенность;
• учитываются личные пожелания автовладельца;
• гибкий и более удобный график работы.

Остается ли автомобиль на гарантии при прохождении ТО не у официального дилера

Многие владельцы нового автомобиля боятся осуществлять техсервис не у дилера по той причине, так как думают, что их машина уйдет с гарантии от производителя. Но они глубоко ошибаются, ведь гарантийное обслуживание не дилерами никуда не девается. Мы работаем как аналог дилерам. Водитель должен знать, что выполняя ремонт у нас – авто не слетает с гарантии. Закон РФ «О защите прав потребителей» говорит, что если производитель установил данную определенную гарантию качества на автомобиль, то продавец (дилер) не имеет никакого законного права заставлять обслуживаться у себя в автосервисе.

Каждый автовладелец должен знать о том, что если он будет своевременно и качественно обслуживаться в обычном автосервисе, то нет никаких причин для не устранения каких-либо неисправностей самим производителем. В любом случае автомобиль остается на гарантии.

В нашем СТО работают высококвалифицированные мастера, которые с легкостью и профессионально справятся с любой поставленной задачей. Мы гарантируем вам качественное обслуживание вашего автомобиля и внимательное отношение к клиенту, учитывая все его пожелания. Новейшее профессиональное оборудование позволяет нашему автосервису выполнить все ремонтные работы и ТО в кратчайшие сроки и с безупречным качеством.

Фотографии работ: